お問い合わせ

よくあるご質問

ご不明点はお気軽に
お問い合わせください!

不用品回収ピース静岡に寄せられるよくあるご質問を紹介いたします。
掲載分以外にも質問や疑問がございましたらお気軽にお問い合わせください。
お電話やメールから年中無休で受け付けております。

お見積もりについて

お問い合わせ方法は?
お電話・メール・LINEから年中無休で受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせください。メール・LINEは24時間ご利用いただけます。
見積もりのみでも大丈夫ですか?
大丈夫です。ご検討中の方も一度無料お見積もりをご利用ください。
他社と相見積もりしてもいいですか?
大歓迎です。当社は業界最安値に努めておりますので、他社のほうが少しでも安い場合はお気軽にお申し付けください。
追加料金は発生しますか?
お客様からの追加作業のご希望がなければ、追加料金は一切発生しません。安心してご相談ください。
お問い合わせ後どのくらいで来てくれますか?
最短即日中の対応も可能ですが、ご予約状況やお住まいの場所によっては即日中に対応できない場合もございますのでご了承ください。

サービスについて

不用品は何個まで回収してもらえますか?
回収品の個数制限は設けておりません。少量でも大量でも回収に伺います。
回収できない品はありますか?
法律で禁止されている不用品は回収できかねます。回収の対象かどうか判断に困る品があれば当社に一度ご相談ください。
見積もり時と荷物の量が変わっても大丈夫ですか?
大丈夫です。料金や作業プランの変更が必要になる場合がございますので、荷物の量が変わる際は早めにご連絡をお願いいたします。
回収後に返品してもらえますか?
回収後は処理場へ運んでしまうため基本的に返品は受け付けておりませんが、手元に品物が残っていれば対応できる可能性があるため、早めにご相談ください。
ハウスクリーニングなどもお願いできますか?
ぜひご依頼ください。その他にもリフォーム・遺品整理なども承ります。
不用品買取も一緒にお願いできますか?
不用品回収と同時進行で買取査定にも対応しますのでお申し付けください。

その他

事前にやっておくべき作業はありますか?
回収に必要な作業はすべて当社のスタッフが行うため事前準備は不要です。そのままの状態でお待ちください。
料金の支払い方法を教えてください
現金・クレジットカード・スマホ決済からお選びいただけます。
予定が合わなくなった場合のキャンセル料は?
キャンセル料はいただいておりませんが、ご都合が悪くなった場合は早めにご連絡ください。改めてスケジュールを調整いたします。
平日以外も回収してもらえますか?
平日以外も回収可能です。土日・祝日も対応いたしますのでご依頼ください。
日時の指定はできますか?
日付・時間の指定も承っております。お客様のスケジュールに合わせてご予約をお取りいたしますのでご相談ください。